Foire aux questions
Les produits
Que recevons-nous lors de l'achat d'un patron au format PDF?
Lorsque vous achetez un patron au format PDF, vous recevez un lien de téléchargement qui vous permet d'enregistrer les éléments suivants :
- la planche patron au format A4
- la planche patron au format US letter
- la planche patron au format A0
- les planches d'assemblage
- la planche au format projection
- le livret explicatif en français et en anglais.
Les marges de couture sont-elles comprises?
Chaque patron que vous recevrez est transmis marges de couture incluses. Vous trouverez le détails des marges incluses dans le livret explicatif.
Les patrons Vévette sont-ils disponibles au format pochette?
Le format pochette n'est pas encore disponible sur la boutique en ligne. Vous pouvez sans soucis faire imprimer au format A0 les patrons via votre imprimeur.
Les patrons Vévette comportent-ils des calques?
Chaque PDF est composé de calques qui vous permettront de sélectionner votre taille. Vous pourrez ainsi imprimer ou projeter une seule taille à la fois.
Les livrets sont -ils disponibles dans d'autres langues?
Les livrets sont disponibles en français et en anglais uniquement.
La commande et la livraison
Comment passer commande?
Sur le site, il vous suffit de sélectionner les articles que vous souhaitez acheter et de les ajouter à votre panier. Vous n'aurez plus qu'à compléter vos informations et procéder au paiement.
Comment recevoir ses patrons au format PDF?
Lorsque votre commande sera validée, vous recevrez un lien vous permettant de télécharger un fichier ZIP du patron.
Le paiement
Le paiement est il sécurisé?
Oui le paiement est sécurisé.
Quels moyens de paiement sont disponibles?
Vous pouvez effectuer vos commandes par :
- carte bancaire : Mastercard, Visa, American Express
- Paypal
Les retours et échanges
Peut-on réaliser un retour ou un échange?
Les retours et échanges ne sont pas disponibles pour les patrons au format PDF.