Shipping policy

Produits numériques (PDF) : accessibles immédiatement après le paiement, via un lien de téléchargement et via son espace client.

Produits physiques (pochettes) : 

Les produits physiques sont expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement, du lundi au vendredi. Les délais de livraison varient en fonction du mode d'expédition choisi et de la destination :

• France Métropolitaine :

  • Lettre suivie : délai estimé de 2 à 5 jours ouvrés.

  • Colissimo : délai estimé de 2 à 5 jours ouvrés.

  • Point relais : délai estimé de 3 à 6 jours ouvrés.

• Union Européenne :

  • Lettre suivie ou Colissimo : délai estimé de 5 à 10 jours ouvrés.

• Autres destinations internationales :

  • Lettre suivie ou Colissimo : délai estimé de 7 à 15 jours ouvrés.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction du poids total du colis et de la destination.

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur. La Société ne pourra être tenue pour responsable en cas de dépassement des délais de livraison pour les raisons mentionnées ci-dessous :

• En périodes de forte demande, telles que les périodes de fêtes de fin d’année,

• en cas de retard lié à un cas de force majeure, c’est-à-dire à la survenance d’un événement imprévisible, insurmontable et indépendant de la volonté du Vendeur

•  pour des faits imputables exclusivement au transporteur chargé de la livraison.

Pour toute question relative à la livraison, le Client peut contacter le service client via l’adresse mail vevette.paris@gmail.com. Une réponse lui sera fournie sous 48h (jours ouvrés).